Ração, banho e o cliente de volta

1. O saco aberto também tem estoque

• Cadastre o saco fechado por unidade e a ração a granel por quilo (kg).
• Abriu um saco de 15 kg pro granel? Tire 1 saco do estoque e some 15 kg no granel.
• O custo do quilo a granel sai do saco: R$ 135,00 ÷ 15 kg = R$ 9,00 o quilo.
• No granel tem perda: pó, ração que cai, umidade. Conte isso no preço do quilo.
• Guarde o granel fechado e longe do chão, pra ração não estragar.

2. Banho e tosa com hora marcada

• Marque com cliente, início, duração e profissional.
• A agenda mostra a hora de fim e avisa se cruzar com outro horário da mesma pessoa.
• Duração por porte: banho de pequeno 1 h, tosa de grande 2 h, por exemplo.
• Confirme na véspera pelo WhatsApp. Faltou? Marque Faltou e ofereça o horário.

3. Banho e ração na mesma conta

• Abra a comanda no nome do cliente (aba Cliente).
• Lance o banho e os produtos vendidos junto.
• Ou receba pelo próprio horário da agenda, em Receber Pagamento.
• Tudo fica no histórico do cliente: o que o pet fez e o que ele comprou.

4. Saco de 15 kg na porta

• Em Delivery › Configurações: horário, área e taxa de entrega.
• O cliente pede pelo cardápio online e o pedido chega no painel, com alerta.
• Cada etapa pode avisar o cliente pelo WhatsApp: confirmado, saiu pra entrega, entregue.
• Defina o pedido mínimo pra entrega valer a viagem. A taxa pode ser fixa, por bairro ou grátis.

5. Antes da ração acabar

• Cadastre o cliente na venda: nome e WhatsApp.
• Saiba quanto dura o saco pro pet dele: o tutor sabe dizer.
• A Central de Clientes mostra quem passou do ritmo e está sumindo.
• Mensagem pessoal: "Oi, Carlos! A ração do Thor deve estar no fim. Quer que eu mande hoje?"
• Banho também tem ritmo: a cada 15 dias, a cada mês. Ofereça já o próximo.

Carga horária: 2 horas · certificado de curso livre com QR Code.