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Explore nossa base de conhecimento com tutoriais detalhados e guias práticos do sistema Mais PDV.

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Nota Fiscal (nfc-e)

27 artigos disponíveis

ART-323 O que é a Origem do produto no cadastro fiscal? ART-120 Como configurar a emissão de NFC-e? ART-121 Como emitir uma NFC-e? ART-122 Onde vejo minhas notas fiscais emitidas?
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Primeiros Passos

6 artigos disponíveis

ART-001 O que é o Mais PDV? ART-002 Como me cadastrar e criar minha conta no Mais PDV? ART-003 Como funciona o período de teste gratuito? ART-004 Quais são os planos e preços do Mais PDV?
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Pdv (ponto De Venda)

32 artigos disponíveis

ART-010 Como acessar o PDV (caixa)? ART-011 Como realizar uma venda no PDV? ART-012 Como cancelar uma venda? ART-013 Como pausar e retomar uma venda?
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Produtos

47 artigos disponíveis

ART-020 Como cadastrar um produto? ART-021 Como cadastrar um serviço? ART-022 Como funciona o controle de estoque? ART-023 Como usar variações de produto?
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Clientes

5 artigos disponíveis

ART-030 Como cadastrar um cliente? ART-031 Meus clientes podem fazer login na loja virtual? ART-341 Como importar vários clientes de uma planilha? ART-448 Dados do Sistema: guardar no cliente informações que vêm de outro sistema
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Formas De Pagamento

7 artigos disponíveis

ART-035 Como cadastrar formas de pagamento? ART-316 Como configurar o Desconto no Mais PDV ART-343 Como aplicar um acréscimo no pagamento? ART-369 Como definir um limite de desconto diferente para cada forma de pagamento?
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Financeiro

11 artigos disponíveis

ART-040 Como funciona o controle financeiro? ART-041 Como criar lançamentos recorrentes? ART-308 O que é Convênio? ART-309 Quem pode comprar por Convênio?
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Relatórios

7 artigos disponíveis

ART-050 Quais relatórios estão disponíveis? ART-051 Como fazer o fechamento de caixa? ART-052 Como exportar relatórios? ART-345 O que é o relatório de inventário?
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Loja Virtual

7 artigos disponíveis

ART-060 Como ativar minha loja virtual? ART-062 Como funciona o frete da loja virtual? ART-063 Como funciona o checkout da loja virtual? ART-061 Como escolher quais produtos aparecem na loja virtual?
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Auto Atendimento

4 artigos disponíveis

ART-080 O que é o módulo de auto atendimento? ART-081 Como configurar o auto atendimento? ART-477 Onde vejo os pedidos do auto atendimento e os dados do cliente? ART-478 O caixa avisa quando chega um pedido do auto atendimento?
Agendamentos

1 artigos disponíveis

ART-085 Como funciona o módulo de agendamentos?
Usuários E Permissões

3 artigos disponíveis

ART-090 Como adicionar novos usuários (subcontas)? ART-091 Quais são os perfis de acesso disponíveis? ART-301 Posso mudar o cargo dos usuários?
Empresa E Configurações

2 artigos disponíveis

ART-100 Como editar os dados da minha empresa? ART-101 Como funcionam as preferências da empresa?
Assinatura E Pagamento

5 artigos disponíveis

ART-110 Como assinar ou trocar de plano? ART-111 Como funciona o pagamento da assinatura? ART-112 Como ver e gerenciar minhas faturas? ART-113 Como adicionar usuários ou produtos extras?
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Impressão

10 artigos disponíveis

ART-130 Quais impressoras são compatíveis com o Mais PDV? ART-131 Como configurar a impressora para o PDV? ART-275 Mais PDV Impressora: imprimir etiqueta e cupom direto na impressora ART-319 Como criar um atalho para impressão automática (sem perguntar a impressora)
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App Windows (offline)

4 artigos disponíveis

ART-140 O que é o app Windows do Mais PDV? ART-141 Como instalar o app Windows? ART-142 Como funciona o modo offline? ART-307 Posso usar o Mais PDV sem internet?
Loja Virtual - área Do Cliente

1 artigos disponíveis

ART-150 Como meus clientes acessam a área deles na loja?
Notificações

2 artigos disponíveis

ART-160 Como funcionam as notificações do sistema? ART-161 O Mais PDV envia notificações por push?
Performance Ia

4 artigos disponíveis

ART-170 O que é o Consultor do Negócio (Performance IA)? ART-171 Como acessar e usar o Consultor do Negócio? ART-335 O que é o faturamento diário com IA? ART-460 O que dá pra perguntar ao Consultor do Negócio
Minha Conta

2 artigos disponíveis

ART-180 Como alterar meus dados pessoais? ART-181 Como alterar minha senha?
Programa De Afiliados

2 artigos disponíveis

ART-190 Como funciona o programa de afiliados? ART-191 Como recebo minha comissão de afiliado?
Suporte

4 artigos disponíveis

ART-200 Como entrar em contato com o suporte? ART-201 Posso fazer sugestões de funcionalidades? ART-348 O que é o PDVito (assistente virtual)? ART-366 Onde acompanho as novidades e novos recursos do Mais PDV?
Dúvidas Frequentes

21 artigos disponíveis

ART-210 O Mais PDV funciona no celular/tablet? ART-211 Preciso instalar algum programa? ART-212 Meus dados estão seguros? ART-213 Posso usar em mais de um computador ao mesmo tempo?
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Delivery

3 artigos disponíveis

ART-070 Como ativar o módulo de delivery? ART-344 Como cobrar taxa de entrega no PDV e no delivery? ART-461 Liberar o Delivery para mais pessoas da equipe
Funcionários

9 artigos disponíveis

ART-312 O que é o módulo de Funcionários? ART-313 Posso importar funcionários em lote? ART-314 Posso deletar um funcionário? ART-315 Quais informações cadastro do funcionário?
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Integração Whatsapp

26 artigos disponíveis

ART-325 Como conectar meu WhatsApp ao Mais PDV? ART-326 Quais mensagens o Mais PDV envia automaticamente pelo WhatsApp? ART-327 Posso escolher o horário dos avisos de estoque no WhatsApp? ART-328 Posso conectar mais de um WhatsApp?
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Fornecedores

1 artigos disponíveis

ART-342 Como importar fornecedores em lote?
Modo Restaurante (comandas)

5 artigos disponíveis

ART-350 O que é o Modo Restaurante (comandas e mesas)? ART-351 Como abrir, lançar e fechar uma comanda de mesa? ART-364 Como cadastrar e gerenciar as mesas? ART-365 Como o garçom usa as comandas pelo celular?
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Marketing

7 artigos disponíveis

ART-389 O que é o módulo Marketing (Promoções, Encartes e WhatsApp)? ART-401 O que é o Programa de Fidelidade (cashback) e como ativar? ART-402 Fidelidade: quantos pontos o cliente ganha? (pontos por real ou % de cashback, por forma de pagamento) ART-403 Fidelidade: como o cliente resgata os pontos (valor do ponto, validade, mínimo e máximo)?
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Integrações (api)

8 artigos disponíveis

ART-426 O que é a API de integração do Mais PDV? ART-427 Como criar uma chave de API para o meu desenvolvedor? ART-428 O que são os webhooks e para que servem? ART-429 A integração parou de funcionar. Por onde começo?
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Plano Atendimento

7 artigos disponíveis

ART-441 O que é o plano Atendimento (WhatsApp + agenda) e para quem serve? ART-442 Quanto custa o plano Atendimento e o que vem junto? ART-443 O plano Atendimento tem PDV, estoque ou nota fiscal? ART-444 Como marcar horário com profissional, duração e situação
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Caixa E Vendas

1 artigos disponíveis

ART-492 Como imprimir mais de uma via do comprovante ao finalizar a venda?
Caixa

2 artigos disponíveis

ART-498 Funcionário não consegue abrir o relatório de Fechamento de Caixa (erro 403) ART-499 Preciso escolher o Vendedor em toda venda no caixa?
Pdv

2 artigos disponíveis

ART-503 Balança diz "produto não encontrado" mesmo com o produto cadastrado certo ART-504 Dá pra usar balança de checkout (no caixa) com o Mais PDV?

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Maquininhas, impressoras térmicas, balanças e acessórios que a gente testou e recomenda pro seu balcão.

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