O link e o QR Code
O sistema cria um endereço exclusivo da sua empresa — maispdv.com/aa/seu-nome (você escolhe o nome) — e o QR Code dele. Pode ser um tablet fixo na loja, tipo totem de fast food, ou o link mandado pro cliente, que abre no celular dele. É o mesmo pedido nos dois casos.
Formas de pagamento
Marque o que o cliente pode escolher na hora de fechar o pedido. As opções aparecem como "pagar no caixa": o pedido chega e o operador confirma o recebimento. Pix com QR Code na tela só aparece se você tiver o Mercado Pago integrado.
Quem recebe os pedidos no PDV
- Todos os operadores (padrão): o pedido aparece no sininho e na lista de vendas abertas de qualquer caixa.
- Só alguns: marque as pessoas. O pedido aparece só pra elas — quem não está marcado não vê o pedido no caixa nem entra na tela Pedidos do Terminal. Não deixe a lista vazia, senão ninguém recebe.
Comportamento
- Exigir nome do cliente: pede o nome antes de finalizar. Ligue se quer saber quem pediu (e é obrigatório quando a entrega está ligada).
- Tempo de inatividade: o terminal volta pra tela inicial depois desse tempo sem ninguém mexer (0 = desligado). Serve pro totem da loja.
- Cor do tema e mensagem de boas-vindas.
WhatsApp (Modo WhatsApp)
Ligado, em vez de gerar o ticket/PDF, o cliente fecha o pedido e ele é enviado formatado pro seu WhatsApp (o número que você cadastrar, com DDI e DDD, ex.: 5521999998888). O pedido também fica registrado no sistema, como qualquer outro do terminal — o WhatsApp é só o canal de aviso e de combinação com o cliente.
Entrega
Ligue Habilitar entrega pra o cliente informar CEP e endereço. O sistema aplica a taxa de entrega por bairro, cidade ou estado que você cadastrar em Taxas de entrega, e você escolhe o que acontece quando o bairro não tem taxa (bloquear o pedido ou permitir como retirada no local). O endereço e o telefone vêm junto com o pedido.
Depois de configurar
Os pedidos ficam em Auto Atendimento → Pedidos do Terminal e chegam no caixa como venda aberta, com origem "auto atendimento" — veja "Onde vejo os pedidos do auto atendimento e os dados do cliente?".
Dica: o auto atendimento é independente da loja virtual e do delivery. São três formas diferentes de o cliente pedir — veja "Loja virtual, auto atendimento ou delivery: qual usar?".