Como ligar:
1. No Caixa, clique em Configurações.
2. Na aba Comprovante, procure Número de cópias do comprovante.
3. Defina quantas vias quer (de 1 a 5). Para "uma pra você, outra pro cliente", use 2.
4. Salve.
A partir daí, toda venda finalizada já sai impressa a quantidade de vezes configurada — sem precisar escolher "número de cópias" no diálogo de impressão a cada venda.
Isso funciona no modo tablet?
Funciona. No modo tablet, ao finalizar a venda o sistema pergunta o que fazer com o comprovante (Imprimir, Gerar PDF ou Compartilhar). Tocando em Imprimir, saem as mesmas vias configuradas aqui — o botão inclusive mostra a quantidade ("Imprimir (2 vias)").
Gerar PDF e Compartilhar entregam um documento só, independente dessa configuração: ali você está mandando o comprovante pro cliente, não imprimindo vias pro balcão.
Com teclado, dá pra escolher nessa janela sem tocar na tela: as setas (ou Tab) trocam a opção, Enter confirma, as teclas 1 a 4 escolhem direto (Imprimir, Gerar PDF, Compartilhar, Fechar) e Esc fecha.